|
Doamna Dumitriţa Albu: Interpelarea mea este adresată doamnei ministru de externe, Oana Ţoiu, şi priveşte "Situaţia actuală a activităţii consulare la Consulatul General al României la Bonn". Stimată doamnă ministru, În calitate de deputat ales în Circumscripţia electorală nr. 43 pentru cetăţenii români cu domiciliul în afara ţării, vă adresez următoarea interpelare privind situaţia activităţii consulare desfăşurate la Consulatul General al României la Bonn. În ultima perioadă am primit numeroase sesizări din partea cetăţenilor români din Germania referitoare la dificultăţi majore în obţinerea programărilor consulare, timpi de aşteptare excesivi, precum şi la calitatea serviciilor oferite. Totodată, în spaţiul public, inclusiv pe platformele de recenzii online, instituţia înregistrează un număr semnificativ de evaluări negative, ceea ce afectează încrederea comunităţii în serviciile consolare. Mai mult, există informaţii potrivit cărora anumite persoane sau grupuri ar profita de dificultatea accesării serviciilor consulare la Bonn, oferind contra cost servicii de programare şi transport către Consulatul României din Bruxelles. Această situaţie ridică semne serioase privind accesul echitabil şi transparent la serviciile consulare. În acest context, vă rog să-mi comunicaţi: - dacă Ministerul Afacerilor Externe este la curent cu situaţia semnalată privind activitatea Consulatului General al României la Bonn; - ce măsuri concrete au fost luate sau urmează să fie luate pentru îmbunătăţirea accesului la servicii consulare şi reducerea timpilor de aşteptare; - dacă există o analiză internă privind posibile practici speculative legate de intermedierea programărilor consulare; - dacă se are în vedere suplimentarea personalului consular sau reorganizarea activităţii pentru a răspunde eficient nevoilor comunităţii româneşti din zonă. Consider că asigurarea unor servicii consulare eficiente, accesibile şi transparente reprezintă o obligaţie fundamentală a statului român faţă de cetăţenii săi din afara graniţelor. Vă rog să-mi transmiteţi un răspuns scris în termenul legal prevăzut. Mulţumesc.
|