Parliamentary debates

Domnul Ciprian-Constantin Şerban:

Domnul Şlincu, vă rog.

Domnul Dan-Constantin Şlincu:

Bună dimineaţa!

Stimaţi colegi parlamentari,

Vreau să vă expun subiectul de pe agenda publică apărut în urmă cu o săptămână privind înlocuirea caselor de marcat care au casier cu sistemul autoscanare.

Din păcate, am văzut reacţii care au luat apărarea marilor lanţuri de magazine, în defavoarea românilor şi a respectării drepturilor acestora, ceea ce mi se pare total deplasat. Totul, în numele progresului tehnologic. Părerea mea este că nu există niciun fel de avans tehnologic în această chestiune. De fapt e vorba, pe scurt, de reducerea cheltuielilor magazinelor, de eliminarea posturilor de casier, deci de reducerea numărului de angajaţi şi de lipsa de respect faţă de cumpărători.

Ideea invocată de marile lanţuri de magazine, de a elimina cu totul casierii, este o politică profund greşită, atât din perspectiva locurilor de muncă, dar şi din perspectiva clienţilor acestor lanţuri comerciale. Practic, atunci când aceste magazine decid să scoată din schemă toţi casierii, pun în sarcina clienţilor tot ceea ce făceau aceşti angajaţi ai lor, pe care trebuiau să-i plătească.

Repet, aici nu este despre progresul tehnologic, tehnologia e aceeaşi şi la casier, şi la autoscanare. Problema reală este relaţia dintre magazin şi client. Când nu mai e niciun casier, clientul nu mai are nicio opţiune, ci obligaţia de a-şi scana produsele. În acest caz, magazinul trebuie să ofere o compensaţie clienţilor, pentru că aceştia preiau o obligaţie a magazinului.

Propunerea Partidului Social Democrat, de taxare a aparatelor care înlocuiesc angajaţii, a fost deja implementată în Belgia, iar dacă magazinul impune clienţilor să presteze servicii care erau în obligaţia sa, atunci e necesar să ofere acestora o compensaţie. Beneficiile trebuie să fie şi la comerciant, şi la client.

Analogia care arată cel mai bine problema din magazinele de retail este cea cu spălătoriile auto. Acolo unde clientul spală maşina, preţurile sunt la jumătate faţă de spălătoriile unde maşina e spălată de un angajat al firmei.

Aşadar, propunerile Partidului Social Democrat nu se opun progresului tehnologic. Ele se aplică deja în Belgia, cum spuneam, şi nimeni nu s-a plâns că reglementarea din Belgia se opune progresului tehnologic sau că descurajează inovaţia. Este o reglementare care descurajează magazinele să folosească tehnologia pentru a-şi spori profiturile, în dauna clienţilor.

Această politică a închiderii casieriilor nu este echitabilă, nici pentru cei care vor fi concediaţi, nici pentru clienţi.

De aceea, vă propunem câteva soluţii prin care putem interveni la nivel legislativ pentru a combate acest comportament comercial.

Prima soluţie poate fi aplicarea unui impozit pe fiecare casă de marcat fără casier, aşa cum s-a procedat şi în Belgia, într-o situaţie asemănătoare.

A doua soluţie o reprezintă deducerea unei sume de bani din factura finală a clientului, pentru prestaţia pe care o face în beneficiul magazinului, atunci când scanează produsele.

O a treia propunere ar fi asigurarea prin lege a unui număr minim de reprezentanţi ai magazinului la un anumit număr de case de marcat, care să-i îndrume pe clienţii care se descurcă mai greu cu auto-scanarea produselor.

În loc să se ocupe atât de mult de cum să-şi maximizeze profiturile pe seama clienţilor, aceste lanţuri de magazine ar trebui să manifeste un minim interes de a reduce preţurile pentru clienţii lor. Este inadmisibil ca laptele să coste 2,5 lei la procesator şi să ajungă la 10 lei pe raftul hipermarketurilor.

Vă mulţumesc.

Deputat PSD de Botoşani, Dan-Constantin Şlincu.

Domnul Ciprian-Constantin Şerban:

Vă mulţumesc.