Parliamentary debates

Domnul Bogdan-Iulian Huţucă:

"20 de ani de la înfiinţarea numărului unic 112"

Ziua de 11 februarie este importantă pentru angajaţii din Serviciul pentru Telecomunicaţii Speciale, dar şi pentru toţi românii.

Acum 20 de ani, în această zi, 112 devenea numărul unic pentru urgenţe din ţara noastră, înlocuind numerele 955, 961 şi 981, la care puteau fi apelate în mod individual agenţiile specializate de intervenţie.

Astfel, cu noul număr de urgenţă 112, s-a simplificat modalitatea de contactare a autorităţilor, iar apelantul are parte de o asistenţă personalizată nevoilor sale, în funcţie de descrierea situaţiei de fapt, lucru care înainte nu era posibil, fiecare apelant fiind nevoit să ştie dinainte de ce servicii specializate are nevoie şi să le apeleze pe rând. Acum, prelucrarea informaţiilor este mult mai rapidă, iar şansele de a salva vieţi puse în pericol au crescut semnificativ.

Operaţionalizat în 2004, Sistemul naţional unic pentru apeluri de urgenţă, SNUAU, s-a dovedit o modalitate simplă, eficientă şi rapidă pentru alertarea serviciilor de urgenţă, fiind preluate peste 300 de milioane de apeluri de către operatorii Serviciului de Telecomunicaţii Speciale.

Conform statisticilor, dacă în anul 2004, peste 90% dintre apeluri nu erau urgenţe, astăzi procentul a scăzut sub 50%. Sistemul 112 a ţintit permanent noile tehnologii, standarde şi practici tehnico-operaţionale care ajută la salvarea de vieţi, inclusiv utilizând metode avansate de localizare şi devenind, astfel, un model de bună practică pentru serviciile de urgenţă din alte state europene. În anul 2023, operatorii STS ai Serviciului de urgenţă 112 au preluat 10.489.979 de apeluri, dintre care 53,82% au reprezentat urgenţe. Diferenţa de 46,18% au fost apeluri care nu au necesitat intervenţia agenţiilor: Ambulanţă, Poliţie, ISU-SMURD, Jandarmerie sau Salvamont.

Cu această ocazie, doresc să le urez tuturor celor angrenaţi în funcţionarea sistemului de urgenţă 112 un călduros la mulţi ani şi le mulţumesc pentru toată activitatea lor, pentru că, datorită lor, românii sunt mai în siguranţă în fiecare zi!