Parliamentary debates

Domnul Ervin Molnar:

"Hidroelectrica vine mai aproape de români!"

După o listare de succes la Bursa de Valori Bucureşti vara trecută, Hidroelectrica, una dintre cele mai importante companii energetice din Europa şi cel mai mare producător de energie verde din România, cu un portofoliu de peste două sute de obiective, dintre care un număr de 187 de centrale, cu o capacitate hidroenergetică de 6,3 GW, a lansat lunea aceasta aplicaţia mobilă iHidro, disponibilă pentru sistemele Android şi iOS, care oferă şi o versiune desktop pentru accesarea de pe calculator.

Conform conducerii companiei de stat, printre caracteristicile cheie ale aplicaţiei iHidro se numără: monitorizarea consumului - pe pagina principală a aplicaţiei, clienţii pot verifica soldul curent şi pot accesa rapid ultima factură emisă; de asemenea, pot accesa secţiunea de grafic al istoricului de consum şi pot raporta indexul autocitit pentru o mai bună gestionare a consumului de energie şi gestionarea locurilor de consum - clienţii pot gestiona toate locurile de consum pentru care au contract.

Totodată, aplicaţia are o secţiune dedicată facturării, care conţine facturile emise şi istoricul plăţilor efectuate şi una dedicată utilizării care permite introducerea indexului autocitit şi consultarea istoricului de consum. În secţiunea Servicii este disponibil un link către portalul client.hidroelectrica, urmând ca foarte curând să fie adăugat şi un link către Q Desk - aplicaţia de gestionare a reclamaţiilor şi sesizărilor.

Astfel, Hidroelectrica vine mai aproape de consumatorul român, oferind o interfaţă mult mai simplă şi accesibilă. Având în vedere vestea bună pe care a transmis-o ministrul liberal al energiei, şi anume, că nu se pune problema renunţării la schema de compensare-plafonare la gaze şi energie electrică, românii pot sta liniştiţi pentru iarna anului 2023-2024. În plus, cei care au contracte cu Hidroelectrica vor putea urmări mult mai bine consumul propriu, astfel încât să consume şi să plătească pentru consum în limita stabilită de fiecare. Sper ca şi alte companii de interes naţional să urmeze exemplu Hidro, astfel încât să facă mult mai facilă interacţiunea cu clientul/cetăţeanul.