Parliamentary debates

Domnul Florian Daniel Geantă:

"Garanţii pentru lucrările stomatologice"

În ultimele luni, peste 150 de cabinete stomatologice au fost reclamate pentru slaba calitate a serviciilor medicale efectuate, iar numărul celor nemulţumiţi de aceste servicii este din ce în ce mai mare.

Mulţi pacienţi plătesc pentru lucrări dentare sau proteze care nu au garanţia că vor avea durată lungă de folosire, iar unele cabinete nu au fişate nici măcar tarifele serviciilor pe care acestea le prestează. Trebuie să se ţină cont de reclamaţiile oamenilor şi de faptul că garanţia lucrărilor de orice fel trebuie asigurată. Nu se poate ca românii să-şi facă dreptate numai în instanţele de judecată, medicii stomatologi refuzând în cele mai multe cazuri refacerea lucrărilor sau restituirea banilor daţi de pacienţi pe lucrări.

Colegiul Stomatologilor din România ar trebui să se implice mult mai activ în astfel de cazuri, majoritatea reclamaţiilor primite de acesta finalizându-se doar cu mustrări şi avertismente. De asemenea, Autoritatea pentru Protecţia Consumatorului trebuie să ceară de urgenţă cabinetelor stomatologice obligativitatea de a oferi garanţii pentru serviciile şi lucrările efectuate.

Nu generalizez aceste cazuri, există cabinete stomatologice care au specialişti buni ce oferă servicii de bună calitate, dar trebuie făcută o campanie ca cetăţenii păcăliţi să-şi cunoască drepturile, iar noi, oamenii politici, trebuie să legiferăm acordarea de garanţii pentru lucrările efectuate în cabinetele stomatologice.

În acest context mă voi ocupa personal de analiza legislaţiei pentru a o putea completa şi modifica în acest sens.