Parliamentary debates

Doamna Viorica Cherecheş:

"Platforma Informatică a Asigurărilor de Sănătate - un eşec pe care nu şi-l asumă nimeni"

Vin în faţa Domniilor Voastre pentru a trage un semnal de alarmă legat de Platforma Informatică a Asigurărilor de Sănătate, pe scurt, a nefuncţionării acesteia la parametri normali.

Sistemul care a costat 184 de milioane de euro, 7 ani de implementare şi două amânări, la care se adaugă şi doi ani de rateuri, este o ruşine naţională şi un eşec pe care nu şi-l asumă nimeni.

În calitatea mea de medic, cu peste 40 de ani de activitate în domeniu, dar şi de asigurat, pot să vă spun că nu vom avea niciodată un sistem sanitar performant, dacă nu punem la punct acest sistem.

Vorbim aici de peste 12 milioane de români care au primit acest card şi care de multe ori se văd în situaţia de fi reprogramaţi sau amânaţi de medic, farmacist sau laborator cu explicaţia seacă "a căzut sistemul".

Medicii sunt puşi în situaţia ingrată de a petrece mult mai mult timp în faţa unui calculator, în lupta cu un sistem care dă permanent rateuri decât cu pacientul care are nevoie de ajutor. Nu este firesc ca unui medic care a depus un jurământ pentru ajutorarea celor bolnavi să-i fie impietată activitatea de un sistem aflat în moarte clinică.

Este o ruşine ca în România, ţara cu cel mai rapid internet din lume, dar şi un veritabil incubator de IT-işti care ne reprezintă cu succes în străinătate, să nu putem să punem la punct un sistem informatic care să uşureze munca celor care au grijă de sănătatea românilor. Dreptul la sănătate şi îngrijire medicală este consfinţit prin Constituţie, iar românii au nevoie de un sistem sănătos cu servicii prompte şi de foarte bună calitate. Avem profesionişti capabili să asigure astfel de servicii, dar nu pot să se desfăşoare la capacitatea lor maximă, tocmai din cauza unor astfel de piedici.

La implementarea sistemului ni s-a pretins, în calitate de medici, dar şi de asiguraţi, să avem răbdare, numai că, daţi-mi voie să vă reamintesc că au trecut doi ani şi sistemul în loc să fie îmbunătăţit, dă rateuri din ce în ce mai mari.

Potrivit caietului de sarcini al licitaţiei pentru acest sistem, în cazul unui incident critic, în care întregul sistem este nefuncţional, timpul maxim de răspuns ar trebui să fie de 1 până la 8 ore, iar timpul maxim de remediere de 24 de ore. Nu se ţine cont de aceste termene, pentru că sunt zile întregi în care platforma fie merge foarte greu, fie este indisponibilă total.

În luna noiembrie a anului 2016 a fost demarată o amplă verificare a acestui sistem dispusă de premierul de la acea vreme, dar ale cărei rezultate nu au fost încă date publicităţii.

În aceeaşi lună, mai exact pe data de 21 noiembrie 2016, Casa Naţională de Asigurări de Sănătate a semnat cu Teamnet Internaţional Acordul-cadru pentru serviciile de mentenanţă şi suport tehnic aferente componentei aplicative a sistemului informatic "Cardul Electronic de Asigurări de Sănătate", contract în valoare de 14.755.500 lei fără TVA, pe o perioada de 36 de luni. Deşi aceşti bani au fost daţi unei firme care şi-a cerut insolvenţa, sistemul tot nu funcţionează la parametri normali, fiind foarte frecvente sincopele.

Nu este posibil ca un sistem care nu este funcţional să înghită în continuare bani cu nemiluita, când aceste sume ar putea să fie redirecţionate spre programe de sănătate sau infrastructură, acolo unde cu adevărat este nevoie de ei.

Iată aşadar de ce vin cu aceste argumente reale în faţa dumneavoastră, pentru a trage un semnal de alarmă legat de un sistem care ar trebui să uşureze munca celor din sistemul sanitar, dar de fapt o îmbolnăveşte şi mai mult.

Platforma Informatică a Asigurărilor de Sănătate este un eşec pe care nu şi-l asumă nimeni.