Parliamentary debates

Domnul Daniel-Florin Ghiţă:

"Cum îşi bat joc de români furnizorii de energie"

Liberalizarea pieţei de energie a declanşat o competiţie feroce între companiile furnizoare naţionale şi multinaţionale pentru acapararea de clienţi persoane fizice sau persoane juridice. În această competiţie au fost utilizate şi mijloace mai puţin ortodoxe pentru atragerea clienţilor altor companii. Scopul final este obţinerea de profituri cât mai mari pe spinarea românilor. În acest sens, o să prezint un exemplu concludent din judeţul Cluj. În ultimele zile ale lunii iulie 2020, un reprezentant al Companiei Enel Energie SA a încheiat contracte de furnizare cu mai mulţi locuitori în vârstă, aproape toţi pensionari, din localitatea Dăbâca, judeţul Cluj, dându-le de înţeles că ar fi reprezentantul vechiului furnizor al acestora, SC Electrica Furnizare SA.

Domnul Simion P., care locuieşte în Dăbâca nr. 437, a reclamat faptul că, la finele lunii iulie 2020, în timp ce lipsea de la domiciliu, fiind la spital, bolnav de cancer în stadiu terminal, un reprezentant al SC Enel Energie SA a încheiat, pe numele său, un contract de furnizare a energiei electrice, pe care i-a solicitat să-l semneze soţia sa. Reprezentantul Enel a indus-o pe aceasta în eroare, spunându-i că este încheiat cu furnizorul cu care au avut contract în perioada anterioară, SC Electrica Furnizare SA. Sesizând ulterior că au fost păcăliţi şi că au încheiat contracte cu un alt furnizor, Simion P. şi vecinii săi au sesizat primăria locală şi au anunţat Compania Enel Energie că renunţă la contractele încheiate în mod fraudulos, respectiv că le reziliază. Cu toţii au reîncheiat contracte cu furnizorul iniţial, SC Electrica Furnizare SA. Mai exact, Simion P. a reîncheiat contractul cu SC Energie Furnizare SA în data de 7 septembrie 2020, acesta având nr. 2763283-2 şi intrând în vigoare în data de 22 septembrie 2020, perioadă în care un reprezentant al SC Electrica Furnizare SA i-a comunicat că a fost notificată Companiei Enel Energie încheierea acestui contract.

Simion P. a achitat facturile emise de Enel Energie pe perioada 31 iulie -30 septembrie 2020, respectiv o factură în valoare de 124,06 lei şi o factură în valoare de 105,54 lei, iar începând din luna octombrie 2020 şi până în prezent a achitat facturile emise de furnizorul legal şi real, SC Electrica Furnizare SA. Compania Enel i-a transmis însă în continuare facturi lunare, pe perioada 1 octombrie 2020 - 31 martie 2021, cu valori cuprinse între 120 lei şi 130 lei, totalizând 632 lei. Mai mult, în perioada februarie-aprilie 2021, Enel Energie i-a transmis nu mai puţin de 5 preavize de deconectare, iar în data de 18 martie 2021 i-a fost expediată o somaţie de plată de către firma recuperatoare EOS KSI România SRL, un fel de pitbull al companiilor multinaţionale din Romania, fapte care i-au agravat starea de boală.

De la încheierea contractului şi până acum, la domiciliul său nu s-a prezentat niciun reprezentant al Companiei Enel Energie pentru a verifica consumul înregistrat de contorul de energie electrică, fapt ce creează dubii serioase asupra legalităţii şi realităţii consumului de energie electrică pentru care au fost emise facturi lunare în perioada în discuţie. Este evident că, în speţă, sunt întrunite elementele constitutive ale infracţiunilor de fals intelectual, uz de fals şi înşelăciune, sens în care urmează să fie formulată plângere penală.

Rămâne de văzut dacă vajnicii şi bine plătiţii procurori români vor avea curajul să ancheteze afacerile nelegale ale unei companii străine. Compania Enel este, conform Wikipedia, o companie italiană implicată în producerea şi furnizarea energiei electrice. Este cea mai mare companie energetică din Italia, este cotată pe bursele din Milano şi New York şi are o capitalizare bursieră de circa 41 miliarde de euro.

La nivel european, Enel este cotată pe locul 4 în topul companiilor energetice. Cu toate acestea, Enel Energie SA are o politică de comunicare proastă şi arogantă cu consumatorii români, pe care-i tratează ca pe sclavii de pe plantaţie. Pe site-ul companiei şi pe facturile emise de aceasta se află un singur număr de telefon pentru clienţii din România, 021 9977, la care nu prea catadicseşte nimeni să răspundă. Nici pe site, nici pe facturi nu apare vreo adresă de email sau vreun număr de fax pentru a transmite eventuale sesizări şi reclamaţii, ca în cazul altor companii furnizoare de energie.

Dacă soliciţi anumite relaţii sau clarificări de la sediul sucursalelor Enel Energie, ţi se răspunde că baza de date a companiei este blocată, de unde se vede că unele multinaţionale consideră România un sat fără câini. Nu că firmele autohtone de furnizare a energiei electrice ar fi mult mai breze. În ultimii ani, am monitorizat cu atenţie şi practicile frauduloase ale companiei Electrica Furnizare SA în raporturile cu consumatorii persoane fizice şi persoane juridice. Este deja de notorietate că cea mai mare companie energetică autohtonă îi păcăleşte pe consumatorii mioritici cu aşa-zisele facturi estimative, care constituie o formă mascată de creditare, după care îşi ia potul cu facturile de regularizare.

La astfel de practici recurg şi companiile de distribuire a gazului metan. Din păcate, Autoritatea Naţională pentru Reglementarea Energiei (ANRE), Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor (ANPC) şi alte organe dorm în cizmele statului.