DECLARAȚIE DE PRESĂ
primită de la doamna deputat Elena Hărătău (Grupul parlamentar al PNL)
„Serviciile de relaţii cu publicul ale instituţiilor statului au nevoie urgentă de reconsiderare şi modernizare”
Salut iniţiativa Guvernului Ludovic Orban de a elimina barierele dintre funcţionarii statului şi beneficiarii serviciilor publice, manifestate îndeosebi la ghişeele instituţiilor, acolo unde oamenii sunt obligaţi să stea total neconfortabil pentru a putea discuta cu cei abilitaţi să-i ajute cu informaţii şi alte referinţe necesare.
Împământenit încă din vremea comunistă, sistemul relaţional direct dintre angajaţii statului şi populaţie prevede existenţa unor birouri de relaţii cu publicul total depăşite ca structură în zilele noastre. [...]
|