Propunerea legislativă are ca obiect de reglementare stabilirea condiţiilor de acces la activitatea de prestare a serviciilor de recuperare debite de la persoane fizice, drepturile şi obligaţiile creditorilor, ale prestatorilor de servicii de recuperare de debite şi ale debitorilor. În acest sens, persoanele fizice sau persoanele juridice care intenţionează să presteze servicii de recuperare debite pe teritoriul României trebuie să fie înregistrate de către Autoritatea Naţională pentru Protecţia Consumatorilor în registrul prestatorilor de servicii de recuperare debite. Pentru prestarea serviciilor de recuperare debite, prestatorul are dreptul la onorariu, stabilit prin contractul încheiat cu creditorul, acesta nu poate utiliza în activitatea sa tehnici care să determine hărţuirea, oprimarea sau abuzarea debitorului